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FAQ
Savior Service
FAQ


Las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de los servicios de traslado al aeropuerto en el sitio de Savior Service se pueden encontrar a continuación.
Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta aquí, por favor contacte con nosotros.

¿Dónde encontrar el controlador en el aeropuerto?
el conductor le estará esperando en la puerta después de la recogida de equipajes con un cartel con su nombre.
Más informaciones sobre el punto exacto de la reunión será enviada por correo electrónico, un par de días antes de la llegada.

¿Qué pasa si no puedo encontrar mi conductor?
Si no puede localizar al conductor, número de contacto chiamareil proporcionado a usted por correo electrónico y se le dirigirá al punto de encuentro

¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa o cancela?
Todos los vuelos son controlados por ninguna demora, para garantizar el servicio el conductor va a esperar hasta que salga.
En caso de que el vuelo se retrasa, la reserva se actualiza automáticamente a la hora de llegada del vuelo.

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Puede cambiar o cancelar su reserva hasta la salida del 'driver para el punto de encuentro.
Hasta 48 horas antes de la llegada: Vía e-mail.
Dentro de las 48 horas de su llegada: sólo por teléfono.
Para más detalles sobre nuestra política de cancelación por favor, vea nuestra T & C.

¿El tiempo que el conductor espera a que el despacho de aduanas, inmigración, reclamo de equipaje?
El conductor suele esperar hasta 60 minutos después de la llegada de su vuelo antes de realizar las investigaciones y llamando al número de teléfono que usted proporcionó.
Después de este tiempo, y si no hay señales de que el pasajero, el conductor saldrá del aeropuerto.
Si va con retraso en las aduanas, la inmigración, reclamo de equipaje o pérdida de equipaje por favor llame al número indicado para asegurar que el conductor le estará esperando.

¿Ofrecen los asientos para niños?
asientos para niños están disponibles de forma gratuita.
Por favor, especifique las edades de los niños en el momento de la solicitud.

¿El precio es por persona o por vehículo?
Los precios son por vehículo, no por persona.

¿Hay cargos adicionales?
El precio que ve es el precio que usted paga, no hay extras ocultos.
Nuestras tarifas son fijas, todo incluido y no están sujetos al tráfico o desvíos.

¿Tengo que dar propina al conductor?
Las propinas no son obligatorias, pero si usted está satisfecho con el servicio y quieres dar propina al conductor, que no estén prohibidos.

¿Cómo puedo reservar?
La forma más sencilla de hacer una reserva a través del formulario de reserva en línea o e-mail destacó sitio Web. Necesitamos la siguiente información:
1. Fecha del viaje
2. Su recogida y vuelta al punto (aeropuerto, hotel, oficina o domicilio)
3. Hora de salida
4. Los detalles del vuelo (por traslado desde el aeropuerto)
5. Número de personas que viajan
6. Equipaje (pequeño, mediano, grande)
7. Número de teléfono móvil
8. Los requisitos específicos (por ejemplo, asiento infantil, asistencia en viaje)
Alternativamente, por favor envíenos un correo electrónico con la información solicitada y le enviaremos la lista de reservas para su aprobación.